页面打不开、专题显示不对，照着做一遍

UNIBET内地打不开赛事页面排查，大多数情况在下面四步之内就能落地。顺序别打乱，每完成一步就重新打开一次同一个地址。

1. 01

   换一条网络路径

   从 Wi-Fi 切到移动数据，或者反过来，然后重新打开同一个赛事页面。公司网络和校园网络做了访问限制时，这一步通常最先见效，几十秒就能判断出来。

2. 02

   清掉本站的浏览器缓存

   多数手机浏览器在“设置—隐私—清除浏览数据”里，只勾选缓存一项即可，不用动 Cookie。清完关掉标签页重新进入，页面资源会重新拉一次。

3. 03

   把系统时间设为自动同步

   设备时间偏差超过几分钟，页面的资源校验会失败，表现就是白屏或者一直转圈。在系统设置里打开“自动设置日期与时间”，再重启一次浏览器。

4. 04

   换一台设备对照打开

   如果手机打不开、电脑能开，问题多半出在单台设备的浏览器版本上。换设备对照组里，优先用近两年内更新过的浏览器版本。

电脑上打开积分榜，如果表格空着、排名数字缺行，或者一直停在加载状态，先在大屏端做两件小事，多半能自己恢复。

UNIBET联赛专题切换设备兼容问题，最常见的表现是切换器点不动、专题卡片错位，或者下拉列表被页面边缘截掉。三种屏幕宽度本来就用三套不同的排法，先对一下你手上属于哪一种。

刚结束一场比赛时，名次变化看上去慢半拍，多数属于正常节奏。了解下面三个数字，能少掉不少不必要的误判。

比赛刚吹哨的那几分钟，页面上的排名可能还停在前一轮。等到自动刷新走完，数字会自己对齐。反过来，如果你看到的数据明显对不上赛程，请把联赛名称和轮次一起提交，处理人会回查那一轮的原始记录。密集赛程日里，同一天会有多轮更新叠加，暂时落后一两步属于预期内的表现。

要查上一个赛季的排名变化，从案例合集面板进去比翻网页快得多。筛选按“赛季 → 联赛 → 球队”三层往下走，顺序反过来会多绕几步。

1. 在数据面板里找到案例合集入口，先在赛季轴上点中你要看的那个赛季。
2. 赛季确定后，选择对应的联赛专题，面板会自动缩到该联赛的范围。
3. 再点球队名称，剩下的就是这个队在那个赛季的逐轮排名记录。
4. 需要长期对照的，把结果页加入收藏，下次从收藏直接进来。

积分榜、球队动向和案例合集都可以加进收藏，下次打开省去一层层找的功夫。

自查都走完还是没恢复，就把问题交给我们。页脚第三栏的问题反馈入口在全站每个页面都在，赛事页面打不开、电脑端积分榜加载异常、专题切换显示不对，都可以从那里一次提交清楚。